Rujukan Laman

Bagaimana koboi89 Melindungi Data Anda

Di koboi89, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Akses PenuhPrivasi TransaksiKawalan Akaun AndaSokongan Langsung
koboi89 Bagaimana koboi89 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan akses data, pembetulan atau pemadaman rekod akaun terus ke alamat e-mel privasi kami untuk mendapat respons dalam 72 jam bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman koboi89.bid untuk pertanyaan segera berkaitan privasi, termasuk isu transaksi GrabPay atau Boost yang melibatkan data anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan rasmi di akaun anda untuk mengemukakan permintaan formal bagi semakan data, eksport rekod atau penutupan akaun berdasarkan hak privasi anda.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Privasi di koboi89

Kami telah membina rangka kerja pengurusan data yang merangkumi setiap peringkat — dari pengumpulan hingga pemadaman — supaya anda boleh berinteraksi dengan platform kami dengan yakin di wilayah…

Penyulitan Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran supaya butiran pembayaran…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun koboi89 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan kewajipan undang-undang di wilayah yang…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, penyedia teknologi…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat tidak tepat atau memohon pemadaman rekod akaun.

Soalan Anda Tentang Privasi Data Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di koboi89. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay yang anda daftarkan semasa membuka akaun di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, serta penyedia teknikal yang membantu kami menjalankan platform. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan pihak ketiga.

Log masuk ke akaun anda, akses bahagian tetapan privasi dan hantar permintaan eksport data. Kami akan menyediakan fail data anda dalam format boleh baca dalam masa 14 hari dari tarikh permintaan diterima.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman tertakluk pada kewajipan penyimpanan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan maklumkan hasilnya kepada anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menguruskan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Boost dan Touch 'n Go disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong, selepas itu data dipadamkan secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun anda. Kami berusaha memberikan respons dalam 72 jam bekerja untuk setiap aduan atau pertanyaan berkaitan perlindungan data peribadi anda.